В първата част на обучението участниците бяха запознати с видовете комуникация, комуникацията в организацията и съвременните проблеми при общуването на работното място, с методите за ефективна комуникация. Във втората част на семинара беше разгледана електронната комуникация, която обхваща комуникацията в локалните компютърни мрежи, нетикета, информацията в интернет, електронната поща, електронния подпис, електронното правителство и комуникацията в социалните мрежи. На всички участници беше връчено удостоверение за участие в обучение на тема „Ефективна комуникация”.
Организаторите изразяват своята благодарност на всички участници в обучението!